Warunki świadczenia usług

Regulamin WontRip

1. Postanowienia ogólne

Sprzedawca: Prime Sky Services s.r.o., prowadząca sklep internetowy WontRip
Siedziba: Okružná 574/24, 900 42 Dunajská Lužná – Jánošíková, Republika Słowacka
IČO (REGON słowacki): 47 064 781
DIČ (NIP słowacki): 2023752500
IČ DPH (nr VAT-UE): SK2023752500
Wpisana do: Rejestru Handlowego Sądu Miejskiego Bratysława III, dział Sro, wkładka nr 88288/B

Niniejszy regulamin dotyczy wszystkich zakupów dokonanych za pośrednictwem sklepu internetowego WontRip pod adresem www.wont.rip, w tym towarów objętych słowacką ustawą o broni palnej nr 190/2003 Z. z.

2. Zamówienia i zawarcie umowy

Złożenie zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego stanowi ofertę zawarcia umowy kupna-sprzedaży. Kupujący składa ofertę poprzez wybór produktów i potwierdzenie zamówienia. Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia e-mailem. Umowę uważa się za zawartą z chwilą wysłania przez sprzedawcę potwierdzenia zamówienia.

Wyjątek — broń i amunicja (§ 14a ustawy nr 190/2003 Z. z.): W przypadku broni wszystkich kategorii (A, B, C, D) oraz amunicji, zamówienie online stanowi wyłącznie prośbę o rezerwację, a nie zakup na odległość. Umowa kupna dla takich towarów zawierana jest wyłącznie osobiście w siedzibie sprzedawcy po zweryfikowaniu ustawowych dokumentów (patrz punkt 4).

WontRip zastrzega sobie prawo do odrzucenia każdego zamówienia, jeżeli produkt jest niedostępny lub jeżeli kupujący nie spełnia wymogów ustawowych.

3. Ceny i płatność

Wszystkie podane ceny są cenami końcowymi, zawierającymi VAT (DPH; 23% stawka podstawowa od 1.1.2025). Cena obowiązująca w momencie złożenia zamówienia jest wiążąca dla tego zamówienia. WontRip może skorygować oczywiste błędy cenowe; w takim przypadku kupujący zostanie o tym poinformowany i może potwierdzić zamówienie po skorygowanej cenie lub bezpłatnie je anulować.

Akceptowane metody płatności:

  • Przelew bankowy
  • Płatność kartą (poprzez bezpieczną bramkę płatności)
  • Płatność za pobraniem

4. Dostawa

WontRip dostarcza towary za pośrednictwem usług kurierskich i punktów odbioru (obecnie Packeta; dostępne opcje i stawki wyświetlane są przy finalizacji zamówienia oraz w Regulaminie dostawy). Kupujący powinien sprawdzić towar przy odbiorze; widoczne uszkodzenia transportowe należy zgłosić bez zbędnej zwłoki — zalecamy w ciągu 24 godzin, wraz ze sporządzeniem protokołu szkody z kurierem. Niniejsze zalecenie nie ogranicza ustawowych praw kupującego.

Warunki szczególne dla broni i amunicji (§ 14a ustawy nr 190/2003 Z. z.): Broń wszystkich kategorii (A, B, C, D) oraz amunicja nie są wysyłane ani doręczane — ani pocztą, ani kurierem. Sprzedaż na odległość broni i amunicji jest zabroniona przez § 14a ustawy o broni palnej nr 190/2003 Z. z. Te przedmioty można wyłącznie zarezerwować za pośrednictwem sklepu internetowego, a zakupić osobiście w siedzibie sprzedawcy (Prime Sky Services s.r.o., Okružná 574/24, 900 42 Dunajská Lužná – Jánošíková) po okazaniu:

  • ważnego pozwolenia na broń (zbrojný preukaz) odpowiedniej grupy lub Europejskiej Karty Broni Palnej — kategorie A, B, C,
  • dokumentu potwierdzającego tożsamość,
  • dla kategorii A i B: pozwolenia na zakup (nákupné povolenie) wydanego przez Słowacką Policję,
  • dla kategorii D: dowodu pełnoletności (18+) i tożsamości (§ 15 ustawy nr 190/2003 Z. z.).

Akcesoria i inne towary nieobjęte ustawą o broni palnej dostarczane są standardowymi metodami.

5. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą nr 108/2024 Z. z. o ochronie konsumentów (która od 1 lipca 2024 zastąpiła ustawy nr 102/2014 Z. z. i nr 250/2007 Z. z.), konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od odbioru towaru, bez podawania przyczyny.

Jak odstąpić od umowy: poprzez stronę odstąpienia „Odstąp od umowy tutaj / Withdraw from the contract here” (dostępna tam jest elektroniczna funkcja odstąpienia zgodnie z dyrektywą (UE) 2023/2673, z potwierdzeniem dwuetapowym i automatycznym potwierdzeniem przyjęcia), lub e-mailem na adres info@wont.rip, lub pocztą na adres sprzedawcy. Potwierdzamy przyjęcie każdego odstąpienia bez zbędnej zwłoki na trwałym nośniku (e-mail), wraz z datą i godziną.

Wyjątki: 14-dniowe prawo odstąpienia dotyczy umów zawartych na odległość. Broń i amunicja nie są sprzedawane na odległość (§ 14a ustawy nr 190/2003 Z. z. — rezerwacja online, a następnie zakup osobisty w siedzibie), dlatego prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie ma do nich zastosowania. Ustawowe wyjątki na mocy § 19 ust. 1 ustawy nr 108/2024 Z. z. obejmują ponadto m.in. towary wykonane według specyfikacji konsumenta (np. spersonalizowane chwyty, grawerunki, modyfikacje celowników) oraz towary w zapieczętowanym opakowaniu ochronnym, których nie można zwrócić ze względów zdrowotnych lub higienicznych po otwarciu. Szczegóły: Regulamin zwrotów.

6. Reklamacje i gwarancja

Zgodnie z ustawą nr 108/2024 Z. z. o ochronie konsumentów oraz Kodeksem cywilnym (ustawa nr 40/1964 Zb.), konsument może zgłosić wady towaru w ciągu 24 miesięcy od odbioru. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 30 dni.

Reklamacje należy zgłaszać e-mailem na adres info@wont.rip, podając:

  • Numer zamówienia
  • Opis wady
  • Zdjęcia dokumentujące wadę (jeżeli dotyczy)
  • Dowód zakupu (potwierdzenie zamówienia)

7. Warunki szczególne dla broni kategorii D

Zgodnie z ustawą o broni palnej nr 190/2003 Z. z., sprzedaż broni kategorii D podlega następującym warunkom:

  • Kupujący musi mieć ukończone co najmniej 18 lat i musi udowodnić swoją tożsamość (§ 15 ustawy nr 190/2003 Z. z.)
  • Kupujący nie może podlegać zakazowi posiadania broni
  • Towary kategorii D są rezerwowane online i wydawane wyłącznie osobiście w siedzibie sprzedawcy po zweryfikowaniu wieku i tożsamości — nie są wysyłane (§ 14a ustawy nr 190/2003 Z. z.)
  • Sprzedawca ma prawo zażądać dokumentacji potwierdzającej uprawnienie kupującego

8. Postanowienia końcowe

Niniejszy regulamin podlega prawu Republiki Słowackiej i zgodnie z nim jest interpretowany. Wszelkie spory wynikające z niniejszego regulaminu rozstrzygane będą zgodnie z prawem słowackim.

WontRip zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji w sklepie internetowym.

Ostatnia aktualizacja: 11 czerwca 2026