Odstąpienie od umowy

Jako konsument, zgodnie ze słowacką ustawą nr 108/2024 Z. z. o ochronie konsumentów, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od odbioru towaru, bez podawania przyczyny. Termin odstąpienia rozpoczyna się w dniu odbioru towaru. O odstąpieniu możesz nas poinformować, korzystając z poniższego formularza lub e-mailem; potwierdzimy przyjęcie e-mailem bez zbędnej zwłoki, wraz z datą i godziną złożenia. Elektroniczna funkcja odstąpienia zgodnie z dyrektywą (UE) 2023/2673 dostępna jest poniżej na tej stronie — Odstąp od umowy tutaj. Potwierdzimy przyjęcie każdego odstąpienia e-mailem bez zbędnej zwłoki, wraz z datą i godziną złożenia.

Wyjątki (§ 19 ust. 1 ustawy nr 108/2024 Z. z.): Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie ma zastosowania do broni kategorii A, B i C, przedmiotów kategorii D ani amunicji — zgodnie z § 14a słowackiej ustawy nr 190/2003 Z. z. towary te w ogóle nie są sprzedawane na odległość (sklep internetowy służy wyłącznie do rezerwacji; umowa kupna zawierana jest osobiście w naszej siedzibie po zweryfikowaniu tożsamości kupującego). Inne ustawowe wyjątki: towary wykonane według specyfikacji konsumenta oraz towary w zapieczętowanym opakowaniu, których nie można zwrócić ze względów ochrony zdrowia lub higieny po otwarciu.

Formularz odstąpienia od umowy

Wypełnij i wyślij — otworzy się Twój klient poczty e-mail z gotową wiadomością do info@wont.rip. Alternatywnie możesz przesłać szczegóły dowolnie e-mailem na adres info@wont.rip (wzór formularza = załącznik nr 2 do ustawy nr 108/2024 Z. z.) lub pocztą na adres: Prime Sky Services s.r.o., Okružná 574/24, 900 42 Dunajská Lužná – Jánošíková, Słowacja.

Wzór treści: „Niniejszym informuję, że odstępuję od umowy dotyczącej następującego towaru: [towar]. Data zamówienia / odbioru: [data]. Imię i nazwisko konsumenta: [imię i nazwisko]. Adres: [adres]. Podpis (jeżeli wysyłane w formie papierowej). Data.”

Zwrócimy Twoją płatność najpóźniej w ciągu 14 dni od doręczenia nam Twojego odstąpienia; możemy wstrzymać zwrot do momentu otrzymania zwracanego towaru lub przedstawienia przez Ciebie dowodu jego wysłania. Zwrócimy także koszt najtańszej oferowanej opcji dostawy; koszty odesłania towaru ponosi kupujący. Szczegóły: Regulamin zwrotów i odstąpienia.